Crise du Covid
Empathie et Sens politique à l’heure de la pandémie
Sur la scène des entreprises la crise de la pandémie convoque plus que jamais de nouvelles compétences. Ou plutôt demande-t-elle de combiner désormais plusieurs aptitudes, dans une logique du « Et », qui lève les paradoxes.
Il s’agit aujourd’hui, pour le leader de savoir articuler Sens Politique et Empathie, pour rester dans la réalité des problématiques individuelles et collectives.
Le sens politique en effet, qui peut se définir comme l’art de naviguer, représenter, concilier des intérêts différents ou divergents, pour faire converger l’entreprise vers ses objectifs stratégiques, comporte en lui-même une dimension humaine qui est fortement appelée aujourd’hui.
Avec la crise du Covid, le Leader n’est plus simplement le représentant ou le chef de file de différentes organisations. Sa responsabilité sociale, de citoyen et de père ou mère symbolique, est convoquée tous les jours.
S’il ne prend pas en compte dans ses décisions et son approche de la transformation, la vulnérabilité qui est entrée dans les entreprises, sous forme d’insécurité, d’anxiété, – de contaminer ou d’être contaminé -, et la culpabilité, – de ne pas faire ce qu’il faut -, il risque de se couper du réel et de rencontrer de fortes résistances.
Articuler empathie et sens politique, c’est prendre en compte tous les paramètres, humains, émotionnels, financiers, stratégiques,… dans une logique intégrative. C’est ressentir, percevoir sa propre vulnérabilité, et accepter celle des autres. Intégrer ces dimensions très humaines dans son processus de décision.
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